terça-feira, 12 de maio de 2015

Light informa locais com manutenção programada em Belford Roxo.

Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção programada é avisado com antecedência e tem o objetivo de assegurar mais qualidade no fornecimento de energia. Companhia de energia disponibiliza o Light Informa, para avisar sobre manutenção ou cancelamento de serviço.

A Light voltou a informar, também via assessoria de imprensa, os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.

Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.

Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no site www.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.

A Light também disponibiliza em seu site www.light.com.br/manutencao as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.


13 DE MAIO

BELFORD ROXO - Centro: Das 8h às 17h, Praça Angélica (parte). Heliópolis: Das 8h às 17h, Ruas Augusto dos Anjos, Brontozauro e Enock Pinheiro (partes). Vila Pauline: Das 8h às 17h, Rua Ema (parte).

BELFORD ROXO - Babi: Das 9h às 12h, Rua Esopo (parte). Centro: Das 8h às 17h, Rua Dona Efigênia (parte). Heliópolis: Das 14h30 às 17h, Avenida Retiro da Imprensa, Estrada Retiro da Imprensa e Rua Flora Giudice (partes). Nova Aurora: Das 9h às 12h, Rua Engenheiros (parte). Piam: Das 8h às 17h, Rua Celi (parte). Recantus: Das 9h às 12h, Rua Médicos (parte). Vila Pauline: Das 8h às 17h, Ruas Celso Carneiro, Esperança, Floriano e Yeda (partes).

OBS:
 1) A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto.
 2) A programação está sujeita a alterações.

A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
- Para ocorrências de falta de luz, o 'Light já', envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
- Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
- Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
- Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
- Agência Virtual (www.light.com.br);
- Chat (www.light.com.br)
- Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
- Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
- Disque-Light Especial (0800 285 2453) - deficientes auditivos ou problemas de fala.

Mais informações Assessoria de Imprensa Light
21 2211-2907 / 2211-2909 / 2211-2910 / 2211-2922


Fonte: Light

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